Utiliser la connectivité des appareils pour améliorer l’expérience des soins de santé. Pourquoi connecter des appareils médicaux au DME?

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La rationalisation de l’enregistrement des renseignements médicaux et de l’accès à ces renseignements peut transformer positivement les environnements de soins de santé, ce qui peut, en retour, améliorer considérablement l’expérience et les résultats cliniques des patients, des cliniciens et du personnel. La connexion des appareils médicaux, tels que les pompes à perfusion, les systèmes de surveillance des patients et les appareils de dialyse, au système de dossiers médicaux électroniques (DME) d’un hôpital peut contribuer à optimiser les ressources et à centraliser les renseignements cliniques essentiels.  

« Les appareils médicaux d’aujourd’hui sont des outils hautement sophistiqués qui permettent aux fournisseurs de soins de santé d’être à la fois efficaces et efficients dans la gestion de leur temps », a déclaré Ileana Ibbett, directrice d’unité commerciale, responsable de la gamme de produits Connected Care (soins connectés) de Baxter. « En intégrant de façon transparente de nouvelles technologies à l’infrastructure existante d’un hôpital, nous pouvons aider à fournir des soins véritablement connectés qui créent un système de santé plus durable et permettent au personnel médical de se concentrer sur l’administration des meilleurs soins possible aux patients. » 

Un nombre croissant d’hôpitaux canadiens s’appuient désormais sur un système de DME centralisé pour héberger les renseignements sur les patientsⁱ. Cependant, si ces renseignements ne peuvent pas être mis à jour, consultés ou intégrés de manière conviviale à d’autres systèmes au sein du réseau hospitalier, ils ne sont tout simplement pas aussi utiles. La mise en place d’un réseau de communication entièrement intégré offre des avantages allant de l’amélioration des résultats cliniques pour les patients à la réduction du stress pour les médecins, les infirmières et les infirmiers et le personnel. S’ils sont utilisés efficacement, les soins connectés ont également le potentiel d’améliorer les résultats cliniques pour l’ensemble de la population, dans la mesure où une norme de soins plus élevée a forcément des répercussions qui profitent à tousⁱⁱ. 

Voici cinq avantages importants de la connexion des appareils médicaux au DME : 

1. Automatisation de la consignation des données des patients 

L’envoi de données d’un appareil vers le dossier du patient fait gagner du temps aux infirmières et aux infirmiers qui n’ont plus besoin de les saisir manuellement dans le DME. En outre, les données seront disponibles presque instantanément et le risque d’erreurs de saisie sera pratiquement éliminé lorsque les renseignements sont acheminés directement de l’appareil médical au DME. L’Hôpital d’Ottawa, par exemple, a constaté qu’après avoir installé des moniteurs de signes vitaux connectés au chevet de chaque patient, le personnel infirmier a non seulement gagné du temps, mais aussi éliminé les retards dans la documentation électronique et réduit les erreurs de transcriptionⁱⁱⁱ. Le lancement d’une application mobile au point de service peut aider les infirmières et les infirmiers à accéder plus rapidement aux renseignements essentiels dont ils ont besoin, quasiment en temps réel. De même, en ce qui concerne les soins directs aux patients, il a été constaté que l’utilisation d’un système intégré d’appel infirmier augmentait de 60 % le temps que celui-ci passe au chevet des patients^iv. 

2. Gestion efficace du parc d’appareils 

Connaître l’emplacement, l’état d’utilisation et même le niveau de charge de la batterie des appareils peut aider à rationaliser les ressources limitées. Lorsqu’un environnement de soins de santé dispose de canaux de communication entièrement intégrés et que le personnel peut voir exactement comment les appareils sont utilisés dans les différentes unités, chaque parc peut être localisé et déployé plus efficacement. C’est devenu particulièrement utile au moment des périodes de forte hospitalisation de patients atteints de la COVID-19 et que certains appareils médicaux se font rares. Le personnel hospitalier passe régulièrement un temps précieux à localiser, nettoyer et transporter des appareils. Par conséquent, un accès instantané aux renseignements sur un appareil requis peut faire gagner un temps considérable aux équipes, ce qui, une fois encore, permet aux prestataires de soins de santé de se concentrer sur les soins aux patients^v. 

3. Améliorer la sécurité du patient 

L’établissement d’une connectivité bidirectionnelle entre les appareils d’administration médicale et le DME permet de mettre en œuvre et d’atteindre les objectifs de qualité et de sécurité. Cela est particulièrement utile dans des cas tels que les prescriptions de médicaments par voie intraveineuse, qui peuvent désormais être automatiquement vérifiées par rapport au médicament et à la dose administrée, réduisant ainsi les incidents liés aux médicaments.  

4. Réduire le gaspillage 

Lorsque chaque dose de médicament est numérisée en même temps que le patient et la pompe avant d’être introduite dans le DME, certains hôpitaux ont constaté qu’ils gaspillaient moins de médicaments, ce qui optimisait le rendement de leurs pharmacies. Comme chaque dose est suivie, il est possible de réduire le détournement de médicaments, ce qui constitue un problème de conformité important dans les hôpitaux. 

5. Configurer une base de données 

La connectivité des appareils est la première étape pour configurer une base de données. Des données anonymisées provenant d’appareils peuvent être recueillies et analysées à des fins diverses, qu’il s’agisse de programmes d’amélioration de la qualité, de l’évaluation de la fréquence à laquelle les patients reçoivent un traitement prescrit ou de la recherche d’efficacité dans un système de santé en difficulté. 

Découvrez en détail comment les solutions technologiques et de santé numérique de Baxter Canada (et maintenant de Hillrom) améliorent l’expérience des soins de santé canadiens, tant pour les patients que le personnel.