Services techniques internationaux
L’équipe des services internationaux offre une assistance technique pour les pompes à perfusion, l’automatisation de la pharmacie et les produits rénaux fabriqués et/ou distribués par Baxter Healthcare.
Veuillez vous munir des informations suivantes lorsque vous nous contactez :
- Numéro du compte
- Nom et numéro de téléphone du contact
- Toute instruction spécifique
- Numéro de la commande (le cas échéant)
- Brève description du problème (uniquement pour l’assistance technique)
- Modèle et numéro de série de l’équipement
- Numéro(s) et quantité de la ou des pièces de rechange (uniquement pour les commandes de pièces de rechange)
Les pompes à perfusion |
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SPECTRUM V8, SPECTRUM IQ, NOVUM IQ, GATEWAY et IQ ENTERPRISESoutien technique |
Appeler: 1 800 THE-PUMP (1 800 843-7867). |
SYSTÈMES DE PERFUSIONService à la clientèle et pièces |
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&Automatisation de la pharmacie et logiciels |
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EXACTAMIX 1200, EXACTAMIX 2400, RAPIDFILL ASF, et la pompe REPEATERServices techniques |
Appelez le 1-800-678-2292 (1-224-948-1881) Fax 1-800-648-9646 Demande par email: [email protected] |
Logiciel pour les produits rénaux |
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HOMECHOICE PROSupport opérationnel |
Appelez le 1-800-553-6898, Touche 1 (1-224-948-1861) |
HOMECHOICE PRODemandes de service, demandes de commande, échange et récupération de matériel |
Appelez 1-800-553-6898, Touche 2, Option 2 Fax 1-800-477-1121 |
Système de DP automatisé AMIA avec la plateforme de connectivité SHARESOURCEAssistance opérationnelle, demandes de service, demandes de renseignements sur les commandes, échange et récupération de matériel |
Appelez le 1-800-553-6898, Touche 1, Option 2 (1-224-948-1861) |
PD LINK, PD ADEQUEST, POET OU RENALSOFTAssistance technique |
Support Technique Appelez le 1-800-525-2623, Touche 2 |
Gambro PHOENIX, PRISMAFLEX, PRISMA, EXALIS, CENTRYNET, et MARS |
Support Tecnique Appelez le 1-888-441-6620 |
Pièces de rechange, service sur site | Appelez le 1-888-719-9955 |